Erfolgreiche Komunikation

Standpunkt Ermittlung

Basisvertrag, der diese Phase definiert.


Gestalten, pflegen und üben der Kommunikationsmittel

Folgevertrag, welcher die ermittelten Lösungen und Veränderungen regelt


Evaluation

Prüfen, ob das so entstanden Ergebnispaket eine wirksame Lösung darstellt. 

Abschlussrechnung nach Erfolgskriterien.